Política de Privacidade
Última atualização: 18 de setembro de 2026
1Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a SAULO ABRAHAO EDUCACAO E TREINAMENTO EMPRESARIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 57.911.655/0001-39, responsável pela Mentoria Voe Alto e pelo site sauloabrahao.com.br, coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais.
Atuamos como controladora dos dados pessoais tratados nas atividades descritas aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
- Endereço: Av. Rebouças, 3690, Pinheiros, São Paulo, SP
- E-mail para assuntos de privacidade: contato@sauloabrahao.com.br
2Quais dados coletamos
Dados que você nos fornece
- Nome completo
- Telefone e número de WhatsApp
- CPF ou CNPJ
- Dados da sua empresa, como faturamento aproximado, número de colaboradores e tempo de operação, quando você preenche formulários de aplicação ou diagnóstico
- Endereço, quando necessário para emissão de documentos fiscais e cobrança
Dados gerados na relação com a gente
- Histórico de contratação de mentorias, cursos e eventos
- Parcelas, vencimentos, pagamentos e status de cobrança
- Registros das nossas conversas, incluindo mensagens trocadas por WhatsApp e e-mail
- Participação em encontros, aulas e materiais acessados
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação no site
- Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes
Não coletamos dados pessoais sensíveis, como origem racial, convicção religiosa, opinião política, dados de saúde ou biométricos.
3Como coletamos
- Formulários preenchidos por você no nosso site ou em páginas de inscrição
- Conversas por WhatsApp, e-mail, telefone ou redes sociais
- Contratos e documentos assinados na contratação de mentorias
- Cookies e tecnologias de análise durante a navegação no site
- Plataformas de pagamento e instituições financeiras, no processamento de cobranças
4Para que usamos os seus dados
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder contatos e conduzir o processo comercial | Procedimentos preliminares de contrato, art. 7º, V |
| Executar a mentoria contratada e dar suporte | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Emitir boletos, cobranças e notas fiscais | Obrigação legal e execução de contrato, art. 7º, II e V |
| Enviar lembretes de vencimento de parcelas por WhatsApp | Execução de contrato, art. 7º, V |
| Enviar comunicações sobre conteúdos, eventos e ofertas | Consentimento ou legítimo interesse, art. 7º, I e IX |
| Melhorar o site e entender o comportamento de navegação | Legítimo interesse, art. 7º, IX |
| Cumprir obrigações fiscais, contábeis e regulatórias | Obrigação legal, art. 7º, II |
| Defender nossos direitos em processos administrativos ou judiciais | Exercício regular de direitos, art. 7º, VI |
5Comunicação por WhatsApp
Utilizamos a Plataforma de Nuvem do WhatsApp Business, fornecida pela Meta Platforms, para nos comunicar com alunos e interessados.
Nesse contexto:
- Enviamos mensagens sobre a mentoria contratada, incluindo lembretes automáticos de vencimento de parcelas, com data, valor e o código para pagamento
- Enviamos comunicações de marketing apenas quando você consente
- O seu número de telefone e o conteúdo das mensagens são processados pela Meta, que atua como operadora nesse tratamento, conforme as políticas dela
- Você pode pedir a qualquer momento para não receber mais mensagens, respondendo à conversa ou usando os canais de contato desta política
O envio de lembretes de cobrança é parte da execução do contrato de mentoria e não depende de consentimento, mas você pode solicitar que a comunicação seja feita por outro canal.
6Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o necessário, com:
- Instituições financeiras e meios de pagamento, para emissão e liquidação de boletos e demais cobranças
- Meta Platforms, para envio e recebimento de mensagens pela API do WhatsApp Business
- Provedores de tecnologia que hospedam nossos sistemas, planilhas e ferramentas de automação, contratados sob obrigação de confidencialidade
- Contabilidade e assessoria jurídica, para cumprimento de obrigações legais
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial
Alguns desses fornecedores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD para transferência internacional de dados.
7Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política:
- Dados contratuais e financeiros: enquanto durar o contrato e por até 5 anos após o término, prazo prescricional das ações de cobrança
- Documentos fiscais: pelos prazos exigidos pela legislação tributária
- Dados de contatos que não viraram clientes: por até 2 anos a partir do último contato
- Registros de navegação: por até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet
Findos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei.
8Cookies
Nosso site usa cookies para funcionamento básico, para lembrar preferências e para medir audiência. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem parar de funcionar corretamente.
9Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, como controle de acesso, autenticação em duas etapas nas ferramentas que tratam dados pessoais e restrição de acesso apenas a quem precisa.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados nos prazos da lei.
10Os seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação de que tratamos dados seus
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados
- Revogação do consentimento
- Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@sauloabrahao.com.br. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais.
Lembramos que a eliminação de determinados dados pode inviabilizar a continuidade da mentoria contratada, e que alguns dados precisam ser mantidos por obrigação legal mesmo após a sua solicitação.
11Menores de idade
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta, eliminaremos os dados.
12Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
13Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
SAULO ABRAHAO EDUCACAO E TREINAMENTO EMPRESARIAL LTDA
CNPJ 57.911.655/0001-39
E-mail: contato@sauloabrahao.com.br
Endereço: Av. Rebouças, 3690, Pinheiros, São Paulo, SP
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